Данные правила являются дополнением к общим правилам работы по актам.
В настоящий момент компенсация по актам выданным АСЦ HP производятся по той же схеме, что и компенсация по актам выданным АСЦ Acer. Там же можно скачать образец заявления которое должно быть заполнено.
В случае получения акта на предпродажную технику продавец обязан заполнить форму. Заявление потребителя не требуется.
Изменения касаются только актов выданных на технику HP, в актах выданных на расходные материалы не требуются указание информации о компенсации потребителю.
Так же вся техника HP (в том числе и по актам), поступающая в ремонт, помимо документов предусмотренных процедурами DOA и актами АСЦ, должна комплектоваться копией документа о продаже.